Obsługa zdarzeń interwencyjnych
Szybka reakcja na awarie, uszkodzenia i zagrożenia na terenie obiektu. Jeden numer, jasne procedury i czas reakcji opisany w kontrakcie.
Co obejmuje obsługa interwencyjna
Gdy na terenie dzieje się coś, co wymaga natychmiastowego działania, nie szukasz wykonawcy. Zgłaszasz nam i reagujemy według ustalonych procedur. Zakres i czas reakcji są opisane w umowie.
Usuwanie zagrożeń
Szybkie zabezpieczenie miejsc niebezpiecznych dla pieszych i pojazdów. Ograniczenie ryzyka, zanim dojdzie do szkody.
Awarie i uszkodzenia
Reakcja na uszkodzenia nawierzchni, infrastruktury terenu czy elementów małej architektury.
Powalone i uszkodzone drzewa
Usuwanie i zabezpieczanie drzew oraz konarów stwarzających zagrożenie.
Dostępność na zgłoszenie
Jeden punkt kontaktu i jasna procedura zgłoszenia. Wiesz, do kogo dzwonić i czego się spodziewać.
Dla kogo
Pracujemy dla biznesu, który nie chce zostawać sam, gdy na terenie wydarzy się coś nieplanowanego.
Zarządcy nieruchomości komercyjnych
Parki biznesowe
Obiekty przemysłowe i logistyczne
Deweloperzy i inwestorzy
Jak wygląda współpraca
Ustalenie procedur
Określamy rodzaje zdarzeń, priorytety i ścieżkę zgłoszenia.
Czas reakcji w umowie
Ustalamy gwarantowany czas reakcji dla danego obiektu.
Jeden punkt kontaktu
Wiesz, gdzie zgłosić, bez szukania wykonawcy za każdym razem.
Reakcja i raport
Działamy według procedury, dokumentujemy zdarzenie i przebieg.
Dlaczego warto
Reakcja zamiast szukania
Nie tracisz czasu na znalezienie wykonawcy w sytuacji awaryjnej.
Gwarantowany czas reakcji
Wiadomo z góry, jak szybko zareagujemy, bo jest to w kontrakcie.
Ograniczenie odpowiedzialności
Szybkie usunięcie zagrożenia zmniejsza ryzyko wypadków i roszczeń.
Lokalna odpowiedzialność
Działamy w promieniu 30 km od Katowic, docieramy szybko, gdy liczy się czas.
Pytania i odpowiedzi
Czym różni się obsługa interwencyjna od zdarzeń losowych?
Obsługa interwencyjna to bieżąca reakcja na awarie i zagrożenia na utrzymywanym terenie. Zdarzenia losowe dotyczą skutków żywiołów - burz, wichur, nawałnic - i ich usuwania. Obie usługi mogą być częścią jednego kontraktu.
Jak szybko reagujecie?
Czas reakcji ustalamy w umowie i dopasowujemy do specyfiki obiektu. Zdarzenia stwarzające bezpośrednie zagrożenie obsługujemy w pierwszej kolejności.
Czy obsługa interwencyjna jest dostępna bez stałego kontraktu?
Działamy w modelu kontraktowym - gwarantowany czas reakcji wynika ze stałej umowy i gotowości. Doraźne zlecenia bez kontraktu obsługujemy w miarę dostępności, bez gwarancji czasu.
Co zgłaszam w ramach interwencji?
Wszystko, co na terenie wymaga szybkiego działania: zagrożenia dla użytkowników, uszkodzenia nawierzchni, powalone drzewa, awarie elementów terenu. Zakres ustalamy w umowie.
Na jakim obszarze pracujecie?
Obsługujemy obiekty w promieniu 30 km od Katowic. Świadomie ograniczamy liczbę obsługiwanych obiektów, żeby utrzymać czas reakcji i jakość.
Chcesz mieć kogoś, kto zareaguje, gdy coś się wydarzy?
Zaczynamy od audytu terenu. Bez zobowiązań.
Umów rozmowę o Twoim obiekcie